К сожалению, в Хакасии вновь возникло социальное напряжение, и опять в этом действии фигурирует компания «Атомэнергосбыт».
Вокруг Абакана и Черногорска десятки тысяч частных домов, большинство из которых относительно современного периода и соответственно так или иначе используют электроотопление. Кому-то это удобно, часть домов в принципе строится уже с учетом теплых полов, кто-то сознательно подходит к экологическому вопросу и чутко отзывается на призывы к реализации программы «Чистый воздух». Факт остается фактом: электроотопление в частных домах далеко не редкость, а скорее норма.
На прошлой неделе в крупных чатах сельских поселений вблизи Абакана распространялось следующее сообщение:
«Решение о тарифных диапазонах при потреблении электроэнергии для жителей Республики Хакасия было принято в весьма сжатые сроки в конце 2024. Напомним, что с 1 января 2025 года первый «льготный» диапазон составляет до 7020 кВт·ч/мес. в отопительный период при наличии электроотопления и до 3900 кВт·ч/мес. – без него. Предел второго диапазона установлен на уровне 10 800 кВт·ч/мес. для домов с электроотоплением и 6000 кВт·ч/мес. – для остальных.
Поскольку это решение затронуло интересы большого числа жителей республики, региональный филиал «Атомэнергосбыт» для подтверждения электроотопления в данный переходный период запрашивает только технический паспорт (техплан) дома с отметкой о наличии электроотопительной установки.
Этот упрощённый порядок подтверждения электроотопления принят сбытовой компанией для удобства клиентов – такой документ, как техпаспорт жилого дома, есть в наличии у каждого собственника, и предоставить его в энергосбыт можно очно в офисах компании, а также через онлайн сервисы – направить скан документа через личный кабинет или мобильное приложение «Атомэнергосбыта». Документы надо предоставить в ближайшее время, потому что за январь уже счета будут по новым диапазонам».
Казалось бы, в этих строках можно даже усмотреть заботу о людях и видимость того, что это действительно некий упрощенный порядок. Но гладко только на бумаге.
Приведем мнение известного в республике Михаила Верхотурова, которое он высказал на своих страницах в социальных сетях:
«Сегодня сельские чаты буквально вскипели. Выяснилось, что необходимо доказать, что твой дом на электроотоплении, иначе при превышении определенного порога потребления электроэнергии будешь платить за электричество совсем другие деньги. Для подтверждения наличия электроотопления необходимо предоставить в «Атомэнергосбыт» документы. Казалось бы, логично. И вот тут начинается тотальный трэш. Сделать это необходимо до 27 января, то есть осталось 10 дней.
За документ, вроде как, считается справка из БТИ. Она платная, на текущий момент – около 3 т.р. С 20 января, говорят, повышение — 5 тысяч рублей. Можно сделать техпаспорт на основе техплана, и он тоже принимается «Атомэнергосбытом», но это ещё дороже. У нас, например, на руках нет ни техплана, ни техпаспорта, ни желания платить за справку 5 т.р. и бегать по БТИ и «Атому» за полтора месяца до окончания люто-активного отопительного сезона».
Приведем достаточно простой пример. Дом сдан в 2014 году, в техпаспорте прописано, что отопление печное/водяное, но разрешенная мощность 25 Квт. Казалось бы, что ещё надо, и разве это не подтверждение априори намерений пользоваться современными приборами? Вы делаете модернизацию дома в течение 10 лет, обязательств у вас нет фиксировать изменение системы отопления, не спрашивают же в квартирах, полотенчик водяной или электро, поставили ли дополнительный водонагреватель или нет. И даже можно принять, что нормы жилищного или ещё какого кодекса изменились и надо внести соответствующие правки, но представьте, что это для всех разом и на это неделя с хвостиком. По разным оценкам в Абакане, Черногорске и окрестностях около 40 тысяч домов, все сданы в разное время и даже современные, как к примеру у Михаила Верхотурова, не имеют нужной отметки. Пусть даже половина из них имеет, но остается 20 000 человек, которым надо практически единовременно обратить в БТИ. Стоит от чего закипеть народу в чатах.
Мы задали вопрос по ситуации юристу Михаилу Антоневичу.
«Конечно, ситуация выглядит странной. В то время когда правительство Хакасии решает вопрос «чистого воздуха», а самое очевидное решение — переход от использования угля к электроотоплению, «Атомэнергосбыт» создает резкое социальное напряжение. Отчему, что переход на дифтарифы не регламентирован, нет четкого порядка того, как необходимо провести процедуру. Изучив опыт соседних регионов, могу сказать, что, например, в Иркутской области, как и у нас, «Иркутскэнергосбыт» предлагает предоставить техпаспорта, но в случае, если там нет отметки об электропотребления, включается заявительный характер. Потребитель просто пишет заявление в компанию, в котором ручается, что у него электроотопление, и на данном этапе этого достаточно. Если сбытовик не уверен, пусть едет проверяет — его право, но почувствуйте, как облегчается процедура. Больше того, нерегламентация порядка установления ценной категории для потребителя оставляет возможность обжаловать решение «Атомэнергосбыта». В целом, понятно, что бывают ситуации, когда есть периоды неопределенности в оформлении документов, но почему в Хакасии коммерческая компания перекладывает все проблемы на потребителя, непонятно».
Корректно поставлен вопрос: зачем это все делается? Уже отмечалось, и не только в нашем регионе, что компания «Атомэнергосбыт» ведет себя как капиталист той парадигмы, где капитал в первую очередь, а человек где-то сбоку. Вполне логично предположить, что сбытовая компания покупает электроэнергию в сетевой компании по оптовой цене, без разделений на количество потребленных ватт, а в целом, если это так, то почему бы не заработать дополнительную прибыль, поделив потребителей на разные зоны своим способом?
На самом деле, если норма перехода не регламентирована, то в коллизиях, вызванных изменениями и созданными для жителей Хакасии неудобствами, должны разбираться профессиональные органы, как минимум можно посоветовать людям обращаться с жалобами на действия «Атомэнергосбыта» в ФАС и прокуратуру, пусть они дадут своё заключение.
Однако не стоит строить иллюзий о том, что «Атомэнергосбыт» вдруг резко поменяет свое отношение к потребителю. Если кто запамятовал, то напомним лишь несколько моментов, где один из самых ярких — это выбивание долгов через погружение целого поселка Хакасии в темноту и холод:
- Зачем «Атомэнергосбыт» делает людей заложниками финансовых тяжб
- «Атомэнергосбыт» оставил Пригорск без воды
- Глава Хакасии: отключение в Пригорске было незаконным
- Долги перед энергетиками в Хакасии используют в своих целях враги Родины?
- Кому с «Атомэнергосбытом» жить хорошо?
- Радоваться или плакать Хакасии от смены гарантирующего поставщика электроэнергии?
Ну вот опять людей загнали в бумажную петлю. Зачем так усложнять жизнь?
Очередной способ собрать побольше денег? Очень похоже на это.
Вместо упрощения жизни людям — сплошные барьеры. Чем думают?
Атомэнергосбыт снова “заботится” о своих клиентах. Как обычно, да?
10 дней на всё это — это вообще нормально? Кто-то просчитал хоть?
техплан не содержит информации о виде отопления, исключительно техпаспорт, который был обязателен только до 2013 года.