Автор рубрики «Право для бизнеса», адвокат Валентина Игольникова рассказала о пяти распространенных юридических ошибках среди представителей малого бизнеса.
1. Незнание базового законодательства в сфере деятельности предпринимателя (налогового, о защите прав потребителей и т.д.)
Незнание законов не освобождает от ответственности. Здравый смысл, интуиция и надежда на лучшее не заменяют знание законов.
Например, если предприниматель не знает санитарных норм при производстве пищевых продуктов, это не значит, что он может придумывать свои. Нормы нужно знать.
Еще до того, как начать бизнес, нужно изучить нормативные документы, которыми регулируется конкретная деятельность. Для одной отрасли это только общие правила, для другой – тома специальных документов, регламентов и инструкций. Это можно поручить специалистам, но желательно и самому иметь хотя бы общее представление.
Иногда предприниматели думают, что в контролирующих инстанциях узнают о нарушении закона только при проверке. Это не так. Есть много способов узнать о нарушении задолго до этого или даже без проверки. Для этого существуют системы мониторинга и межведомственное взаимодействие. Государство видит вас хоть и не насквозь, но гораздо лучше, чем вам кажется.
Если налоговая молчит, это не значит, что она ничего не подозревает, а если Роскомнадзор не запрашивает документы, это не значит, что он не в курсе того, что вы оператор персональных данных. Если обрабатывать персональные данные с нарушениями, Роскомнадзор сможет прийти и оштрафовать, и тогда уже будет поздно что-то исправлять.
Легко скачать пример устава и любого другого документа из интернета. Так же без труда по незнанию можно закрепить подписью положения, которые приведут к убыткам или помешают работе бизнеса. Что делать? Рекомендую получать знания, посещая какие-нибудь познавательные тренинги, где в сжатой структурированной форме будет предоставлена необходимая правовая актуальная информация.
Еще один совет связан с подпиской на изменения в законодательстве через правовую систему «Консультант». Это бесплатная услуга. Достаточно зайти на официальный сайт этой системы и подписаться. Все изменения в законы и иные правовые акты будут приходить вам на электронную почту в кратком виде: ссылка на правовой акт и немного сведений о том, что этот акт вводит или изменяет. Поскольку законодательство меняется ежедневно, подписаться на такую рассылку крайне полезно.
Также есть рекомендация, направленная на обращение за помощью к различным узким специалистам. Это бухгалтеры и юристы. Как бы много вы ни читали, не имея соответствующего профильного образования и тем более наработанной практики, вы не сможете безошибочно вести свой бизнес.
Я часто обращаюсь к разным профессионалам, когда нужны консультации в области бухгалтерского учета или маркетинга. Иногда по судебным делам требуется помощь узких специализированных экспертов, например, в сфере строительства, медицины, оценки имущества, почерковедческих экспертиз и т.д. Специалист поможет не допустить нарушений.
В общем, помощь эксперта с большой вероятностью убережёт вас от большинства ошибок.
Но нельзя забывать, что люди могут ошибаться. Поэтому безоговорочно доверять юристу и главбуху нельзя – придется вникать самому хотя бы в ключевые вопросы.
2. Отсутствие документооборота
Многие предприниматели легкомысленно относятся к документам и не хранят их должным образом. Если дело дойдет до суда, а каких-то важных бумаг у вас не окажется, то шансы на благополучный исход будут гораздо меньше, даже если вы и правы.
Это больная тема, поскольку в своих делах очень часто я сталкиваюсь с ненадлежащим ведением документации у предпринимателей.
Рано или поздно такой подход всегда приводит к проблемам с контрагентами или проверяющими органами.
Важно не только правильно составлять документы, но и вести их учет (чтобы был порядок, и в любой момент найти нужный старый документ), знать сроки их хранения и правильно их ликвидировать.
Я рекомендую во всех случаях всегда сканировать документы. И даже те, которые подлежат уничтожению, и таким образом вести электронный архив. Поскольку никогда не знаешь, какой документ может понадобиться в самый неожиданный момент.
3. Работа с непроверенными контрагентами
То, что контрагент никогда вас не подводил, не гарант его благонадёжности, особенно в глазах банков и налоговой инспекции. Тут вы можете попасть на деньги с двух сторон. Во-первых, остаться без собственных средств, товаров и услуг. А во-вторых, заподозрив партнёра в мошенничестве, банк может приостановить операции по вашему счёту, а налоговая – отказать в вычете НДС по сделкам с этим контрагентом.
Проверяйте каждого контрагента до начала сотрудничества, чтобы не вступить в экономические отношения с фирмой-однодневкой или банкротом.
Возможностей для этого сейчас просто уйма: от базы ЕГРЮЛ и картотеки арбитражных дел до платных сервисов.
Нужно еще на подготовительной стадии убедиться в благонадежности делового партнера: проверить выписку ЕГРЮЛ/ЕГРИП на сайте Федеральной налоговой службы. Компаньон может сменить руководство или ликвидировать фирму, что не отражено в реестре. Поэтому нужно узнать по картотеке арбитражных дел, не банкротится ли партнер, а также проверить статус компании на сайте Федеральной службы судебных приставов.
«Черный список» недобросовестных поставщиков услуг ведет и ФАС. Возможно, в госзакупках ваш партнер проявил себя с негативной стороны. Вас должна насторожить и нулевая налоговая отчетность компании.
В договоре с партнером предусмотрите обеспечительные меры: неустойку, поручительство, залог, удержание имущества должника. Тогда вероятность отсудить хотя бы часть долга увеличится в разы.
4. Нарушение трудового права
Предприниматель несёт ответственность за соблюдение условий труда, режима отдыха, процедуры найма и увольнения сотрудников. Пренебрежение нормами, даже по договорённости с сотрудниками, чревато штрафами и уголовным наказанием. Многократное заключение договоров ГПХ (гражданско-правового характера) с одним и тем же работником трудовая инспекция также сочтёт нарушением – подменой трудовых отношений ради ухода от страховых выплат. И выпишет штраф.
Приведу пример: директор захотел сэкономить на страховых взносах. Для этого он оформил сотрудников как ИП и заключил с ними договоры, как будто они были не наемные сотрудники, а контрагенты. За каждого честно и вовремя платили налоги, подавали декларации. Все было похоже на законную схему. Но через два года пришла налоговая. Схему признали незаконной и доначислили миллионы. Придрались к нескольким формулировкам в договорах с ИП. Если бы предприниматель лучше разобрался в теме, он не допустил бы таких ошибок или вообще не стал бы использовать такую схему. Не злоупотребляйте договорами ГПХ – они подходят лишь для разовых работ и услуг.
5. Несоблюдение правовых актов о рекламе
Все преимущества компании и её продукта, о которых заявлено в рекламе, должны иметь подтверждение. Эпитеты «лучший», «самый», «главный», неэтичные высказывания в адрес покупателей и конкурентов – всё это привлечёт внимание Федеральной антимонопольной службы и приведёт к штрафам. У потребителей недостоверная и недобросовестная реклама уважения к бренду также не вызовет.
В рекламе ограничено использование образов детей. Если вы производите товары и оказываете услуги для несовершеннолетних, то должны соблюдать закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».
Рассылка смс-рекламы без согласия получателей и использование в рекламе фотографий и данных из аккаунтов пользователей соцсетей – нарушение закона «О персональных данных», за что Роскомнадзором предусмотрены штрафные санкции.
Любое слово в рекламе должно быть подтверждено документально, и, прежде всего, «самый», «лучший», «№ 1», «лидер», «абсолютный», «единственный» и тому подобные. Во избежание претензий ФАС многие компании добавляют: «пожалуй» или «возможно». К примеру, пишут так: «Пожалуй, это лучший кофе в мире».
Это вообще очень скользкая почва, на которой легко поскользнуться. Называете себя «№ 1» в чем-либо? Используете формулировки: «самый», «лучший», «главный» и т.д.? Будьте готовы доказать это или не обижайтесь, если вдруг прилетит штраф.
Кроме того, избегайте некорректных сравнений с конкурентами, не используйте товарные знаки, не имея соответствующих прав, и просто не лгите в рекламе.
Изучайте законы и будьте осторожны.
Это далеко не полный перечень типичных ошибок. Чтобы не подвести собственную компанию, повышайте уровень юридической грамотности, следите за нововведениями в законодательстве и обращайтесь за помощью к специалистам.
Более подробно я расскажу об этом на бизнес-завтраке, который пройдет 1 июня в конференц-зале отеля «Абакан». Начало встречи в 08:30.
В рубрике «Право для бизнеса» вы можете найти еще много интересного.
Больше информации можно увидеть:
- на сайте Юридического бюро адвоката Игольниковой В.А.: www.iva19.com;
- в социальных сетях Юридического бюро адвоката Игольниковой В.А.:
- ВКонтакте: https://vk.com/igolnikova85;
- Одноклассники: https://ok.ru/profile/256824280924;
- Телеграм: https://t.me/IgolnikovaVA.
