Осенью в Черногорске изменится система теплоснабжения — в новом отопительном сезоне в городе будет единый теплоисточник. В ходе круглого стола по вопросам переключения Черногорска на тепло от Абаканской ТЭЦ СГК представители управляющих компаний и старшие по домам обсудили вопросы, которые волнуют жителей многоквартирных домов. Специалисты СГК выбрали самые распространенные и ответили на них.
Вопрос 1. В городе строятся новые трубопроводы, во многих дворах уже копают траншеи и меняют трубы. Так будет все лето?
Да, на предстоящее лето у Сибирской генерирующей компании большие планы по обновлению сетей в Черногорске, поэтому жителям города придется потерпеть временные неудобства.
Параллельно строительству тепломагистрали между Черногорском и Абаканской ТЭЦ идет монтаж теплосети от Девятого поселка до котельной «Южная» (осталось построить чуть более 1 километра тепловой сети). Кроме этого, на лето в городе запланировано несколько крупных ремонтов.
Самые большие участки тепломагистралей в этом году СГК заменит на улицах Калинина, Пушкина, Советская. Всего к концу летней ремонтной кампании предстоит обновить почти 80% магистральных тепловых сетей Черногорска, с учетом выполненной работы за предыдущие два года. Также в планах на это лето — ремонт почти 10 километров квартальных тепловых сетей.
Андрей Аплошкин – директор Абаканского филиала Сибирской генерирующей компании:
«В итоге такой масштабной ремонтной кампании в городе появится действительно единая система теплоснабжения, трубопроводы соединят Девятый поселок с основной частью города, и единый теплоисточник — Абаканская ТЭЦ. Старые котельные будут закрыты. Мы рассчитываем, что надежность системы уже к новому отопительному сезону значительно повысится».
Вопрос 2. Когда и как СГК восстановит дороги и дворы после работ на тепловых сетях?
Предварительно сезон асфальтирования начнется в середине мая. Сейчас идут работы по отсыпке и выравниванию дорог и проездов в частном секторе, где в холодное время года персонал СГК выполнил большой объем ремонтов и строительства теплотрасс. Асфальтовых дорог в этих районах не было, и здесь перед бригадами стоит задача не просто привести грунтовые дороги в первоначальный вид, но и отгрейдировать, отсыпать щебнем и сделать действительно качественные грунтовые дороги. Конечно, на участках, где во время работ на теплосетях пришлось нарушить асфальт, покрытие будет восстановлено.
А улица Калинина, где в этом году СГК будет менять протяженный участок теплосети под тротуаром, будет благоустроена отдельно. Сейчас над проектом восстановления городской территории работают ландшафтные дизайнеры.
Вопрос 3. Абаканская ТЭЦ находится в 12 километрах от города. Где гарантия, что пока теплоноситель дойдет до Черногорска, он не остынет?
Чтобы сохранить температуру теплоносителя от Абаканской ТЭЦ и снизить до минимума теплопотери, на каждый метр тепломагистрали до Черногорска будет нанесена специальная теплоизоляция — всего более 6 тысяч кубометров.
Владимир Моргун – директор Абаканской ТЭЦ СГК:
«Если тепловой источник удален от жилого района, то это вовсе не значит, что до конкретного дома придет теплоноситель ненормативной температуры. Тепло от Абаканской ТЭЦ идет во все районы правобережной части Абакана. И даже в домах в начале улицы Пушкина, которые находятся примерно в 11 километрах от ТЭЦ, зимой тепло и вода горячая».
Вопрос 4. Жители города понимают, что ремонт тепловых сетей — это важно и нужно, но после переключений вечерами идет ржавая вода. Что с этим делать?
После завершения ремонтных работ происходит заполнение трубопроводов водой, что приводит к размыванию отложений внутри труб. И эта мутная вода попадает во внутридомовые системы. А то, что в трубопроводах Черногорска много отложений, мы выяснили с помощью робота, которым обследовали тепломагистрали в 2019 году.
Но это может быть лишь одной из причин некачественной горячей воды. В любом случае нужно обратиться в обслуживающую организацию: УК проверит обслуживаемое оборудование в доме, свяжется с теплоснабжающей компанией и проведет замеры на границе дома. По итогам такой проверки СГК и УК составят акт, в котором будет указана причина ржавой воды и назначен ответственный за устранение проблемы.
Горячая вода становится ржавой именно вечером из-за увеличения водоразбора: традиционно больше всего горячей водой жители многоквартирных домов пользуются утром, с 7:00 до 8:00, и вечером, после 18:00. А чем больше потребление, тем выше риск всколыхнуть отложения ржавчины в трубах во внутридомовой системе отопления. Устранить проблему поможет промывка трубопроводов.
Мария Карпенко – заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Республики Хакасия:
«Ежегодная промывка трубопроводов — один из основных этапов подготовки дома к отопительному сезону. А вот то, насколько качественно эта промывка проводится, может проконтролировать ответственный представитель жильцов (председатель совета дома). Старший по дому также вправе запросить в УК данные о расходовании средств жителей, инициировать собрание и делегировать УК выполнение определенных работ по обслуживанию дома».
Вопрос 5. Зимой из крана бежит очень горячая вода. После подключения к ТЭЦ в квартиры будет приходить вода еще более высокой температуры? Можно ли решить проблему кипятка из крана?
Зимой, действительно, теплоисточники (и котельные, и ТЭЦ) работают в усиленном режиме, и чем холоднее на улице, тем выше температура теплоносителя в тепловых сетях. Но температуру горячей воды внутри дома должны регулировать управляющие компании, ведь теплоисточники работают строго по параметрам, утвержденным в температурном графике, а задача УК довести эти параметры до нормативных. Чтобы вода в горячем кране соответствовала нормам, на узле управления, который находится внутри дома, должен стоять терморегулятор горячего водоснабжения.
Вопрос 6. В нашем доме нет теплосчетчика, мы платим по нормативу. Кто должен устанавливать прибор учета?
Установкой оборудования должна заниматься управляющая компания, на основании решения собственников жилья. Если дом находится на непосредственной форме управления, то теплосчетчик может установить специализированная коммунальная организация. На сегодняшний день больше 30% домов в Черногорске не оборудованы теплосчетчиками, либо приборы есть, но не поставлены на коммерческий учет.
Александр Минин – ООО УК «ЖЭУ-2» г. Абакан:
«УК Черногорска должны понимать — работать по-старому уже не получится, нужно вливаться в новую систему. Что нужно делать УК: устанавливать на все дома общедомовые приборы учета тепловой энергии; по всем стоякам по всем домам проверить и заменить запорные устройства; промыть системы отопления перед отопительным сезоном; в каждом доме установить терморегуляторы на ГВС — иначе ждите как минимум технические проблемы с оборудованием, как максимум — жалобы от жителей и проверки контролирующих органов; провести ревизию узлов управления; обязательно установить водоструйные элеваторы; по возможности установить систему погодного регулирования».
Вопрос 7. А что делать, если управляющая компания не работает? Ни на жалобы на грязную воду не реагирует, ни отопление оперативно отрегулировать не может?
В управляющую компанию лучше обращаться письменно. Если в установленные сроки УК не отреагирует на жалобы, не исправит коммунальную проблему или просто проигнорирует письмо, копию обращения можно направить в региональный Минстрой на электронную почту minstroy@r-19.ru. Любые вопросы по взаимодействию жителей домов и управляющих компаний можно задать по телефону горячей линии Минстроя Хакасии по номеру 8 (3902) 22-10-75.
А вопросы по качеству отопления и горячего водоснабжения жители Черногорска могут направлять в Сибирскую генерирующую компанию напрямую на электронную почту vopros-abk@sibgenco.ru.
Наталья Григорьева
