Жильцы многоквартирных домов имеют право на перерасчет платежей за отопление, если температура в квартире или подъезде ниже нормы. Об этом сообщил ТАСС первый зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов.
Согласно нормам, температура в жилой квартире должна быть от 18 до 20 градусов, а в коридорах не ниже 16 градусов. Если температура не соответствует, перерасчет может быть значительным, учитывая каждый час несоответствия.
Чтобы получить перерасчет, необходимо документально зафиксировать проблему. Сотрудник управляющей компании должен составить акт. По словам Колунова, сейчас на устранение таких нарушений отводится один день, однако «если что-то сложное, что требует достаточно серьезных работ, то срок увеличивается до семи дней». При отсутствии реакции со стороны управляющей компании, жильцы могут обратиться в жилищную инспекцию, администрацию города, Роспотребнадзор или прокуратуру.
Жильцы также имеют право жаловаться на низкую температуру в подъездах, так как это общедомовое имущество. Жалобу может подать любой житель дома.
