В Хакасии определяют «звездность» гостиниц

Сегодня на территории республики действуют 197 гостиниц и аналогичных средств размещения. Как сообщает Министерство культуры, из них прошли квалификацию только 8:

• бизнес-отель «Азия» — «4 звезды»;
• гостиница «Абакан» — «4 звезды»;
• гостиница «Хакасия» — «3 звезды»;
• отель «Саяногорск» — «3 звезды»;
• гостиница «Анзас» — «3 звезды»;
• гостиница «Чалпан» — «3 звезды»;
• гостинца «Дружба» — «3 звезды»;
• курортная гостиница «Курорт озеро Шира» — «2 звезды».

По закону до конца 2021 года процедуру классификации обязаны пройти все объекты, занимающиеся размещением людей, от большой гостиницы до гостевого дома или этнической юрты.

В связи с этим в Абакане 20 июня прошел семинар «Хакасское гостеприимство: качество и безопасность услуг приема и размещения».

Его организовали и провели специалисты Министерства культуры Республики Хакасия, руководитель органа классификации «Звезды отелям» (город Санкт-Петербург), член рабочей группы Минэкономразвития по разработке законодательства по классификации, член Межведомственного Совета по подготовке кадров в сфере туризма и совершенствованию управления качеством туристских услуг при Федеральном Агентстве по туризму, эксперт государственной системы классификации Лилия Биткулова и эксперт Росстандарта по сертификации туристских услуг и услуг средств размещения, эксперт государственной системы классификации гостиниц, директор ООО «Центр оценки, обучения и сертификации персонала «Эксперт» (город Екатеринбург) Людмила Сафонова.

В работе семинара приняли участие представители туристической индустрии Хакасии и Красноярского края.

В рамках мероприятия были рассмотрены вопросы о новшествах отраслевого законодательства для объектов сферы туризма прохождения классификации гостиниц (средств размещения) и последствиях предоставления гостиничных услуг без свидетельства о присвоении определённой категории, тонкостях эффективного гостеприимства в сельской местности и обеспечении качества и безопасности в обслуживании и многое другое.