В прокуратуру Абакана обратилась местная жительница, являющаяся инвалидом III группы, с заявлением о нарушении прав потребителей, сообщает Прокуратура Республики Хакасия.
После посещения мастер-класса по массажу для получения призов женщине необходимо было подписать документы на приобретение вибромассажной накидки.
Результаты проверки показали, что женщина была введена в заблуждение относительно качества товара и условий его приобретения, не уведомлена о том, что товар фактически приобретается по договорам купли-продажи и потребительского кредитования на сумму более 120 тыс. рублей. В марте 2021 года женщина направила в адрес продавца претензию о расторжении договорных отношений и взыскании денежных средств, однако ее требования не были удовлетворены.
Сотрудники организаций допустили нарушение требований статьи 8 Закона Российской федерации «О защите прав потребителей», предусматривающих право потребителя на получение необходимой и достоверной информации об оказываемой услуги (товаре).
По результатам проверки прокурор в интересах инвалида предъявил в суд исковое заявление о защите прав потребителя. В ходе рассмотрения гражданского дела в суде ответчиками денежные средства, уплаченные инвалидом, возвращены ей в полном объеме. В связи с этим производство по гражданскому делу прекращено.
