Более 2 млн рублей возвращено жителям Хакасии по итогам работы Управления по защите прав потребителей (Роспотребнадзора) за 1 полугодие 2026 года.
Как сообщили в надзорном ведомстве, по итогам первого полугодия 2026 года в результате рассмотрения судебных дел с участием Роспотребнадзора Хакасии и по данным заключений в пользу граждан присуждено 2 млн 7 тыс. рублей. В указанную сумму входит 45,5 тыс. рублей компенсации морального вреда.
За шесть месяцев специалисты отдела защиты прав потребителей рассмотрели 1225 обращений, при этом почти каждое третье поступило в письменном виде.
Наибольшее число вопросов касалось навязывания банками дополнительных платных услуг, включая условия страхования. Также жители обращались по случаям некорректного оказания услуг операторами сотовой связи и по вопросам подключения дополнительных платных подписок. Много обращений было по спорам о расторжении договоров купли-продажи из‑за приобретения некачественных товаров, в том числе при оформлении покупки дистанционным способом через интернет и мобильные приложения.
Кроме этого, поступали обращения по услугам связи и транспорта, общественного питания, туристическим услугам и другим категориям.
За помощью по защите прав в судебном порядке жители могут обратиться в Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия через официальный раздел на сайте ведомства, в Общественную приемную, в консультационные пункты и центры для потребителей, а также по адресу: Абакан, ул. Маршала Жукова, 5А, строение 1. Также работает телефон горячей линии: 8 (3902) 34-36-14 (с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00 в рабочие дни).
