Опыт «Прямых линий» в нашей стране, когда руководитель государства или территории напрямую может узнать о проблемах и чаяниях населения, давно снискал свою нишу. И это хорошо, это правильно — обратная связь через телевидение, радио, интернет с непосредственным гражданином играет важную социальную и политическую роль. Далеко ходить не будем — этой формулой с успехом пользуется глава Хакасии. Дозвониться в прямой эфир на РТС, когда Валентин Коновалов отвечает на самые разные вопросы, не сложно. Написать на личные страницы в соцсетях — еще проще.
Однако порой люди сталкиваются с такими проблемами, которые афишировать на всю республику не очень-то и хочется, а помощь нужна. В том числе для подобных случаев существует возможность лично встретиться с представителями правительства Хакасии. Конечно, рядовому человеку попасть на личный приём, например, к главе республики не так-то просто. И связано это в первую очередь большой загруженностью руководителя территории — его график расписан по часам и минутам. Поэтому лучше сперва звонить по телефонам 8(3902)299-189, 299-168 в Департамент по работе с обращениями граждан и задать свой вопрос.
Скорее всего, вам предложат обратиться через интернет-приемную. Форма должна быть заполнена верно, а текст обращения не должен превышать 10 тысяч символов. Если подобный вариант не устраивает, можно смело идти на приём к конкретному чиновнику, в чьей компетенции ваша проблема. Правительство Хакасии составляет график приема граждан, где руководители министерств и ведомств, а также заместители главы республики встречаются с жителями региона по предварительной записи в отведенные для этого дни месяца по адресу: Абакан, ул. Ленина, 67, кабинет №106.
Например, 8 октября можно было попасть на встречу с министром строительства Виталием Пестриковым, а девятого — с министром экономического развития Романом Ковтуном. Обычно члены правительства ведут прием с 10:00, а руководители с 15:00. Впрочем, график приёма граждан по личным вопросам может корректироваться из-за общих планов работы исполнительной власти региона.
Следует отметить, что в министерствах и ведомствах, также проводится свои встречи с жителями, но они согласуются с общим графиком. Например, глава Минздрава Хакасии Олег Ананьевский проводит приём по личным вопросам два раза в месяц — и в правительстве, и в своём кабинете.
Все эти данные, хоть и не без усилий, но можно найти на официальных сайтах органов исполнительной власти. Чего, к сожалению, нельзя сказать о законодательной. Да, в парламент всё ещё можно направить обращение в форме электронного документа через «Госуслуги», но единого графика приёма граждан в открытом доступе просто нет. Кстати, если искать данную информацию через запрос в интернете, то можно найти неактуальную страницу обновлённого сайта, на которой Владимир Штыгашев все ещё председатель Верховного Совета. Будьте внимательны.
Поэтому для тех, кто хочет попасть на приём к конкретному депутату, например к Сергею Соколу, нужно искать его фотографию на сайте и кликать на изображение. Вот там, на вкладке с биографией, справа от основной информации, и публикуется возможное время приема. В частности, если хотите лично пообщаться с первым заместителем председателя Верховного Совета Петром Ворониным, приезжайте в Шира в день проведения сессии Совета депутатов района. Горите желанием встретиться с Григорием Назаренко — отправляйтесь в Саяногорск. Там в офисе КПРФ он ждёт граждан каждую вторую пятницу месяца с 17:00 до 18:00.
При всём при этом вывод, безусловно, один: наша власть для населения открыта. Возможные препоны связаны лишь с некоторыми бюрократическими проволочками вроде заполнения необходимых форм или предварительной записи. Однако в конечном счёте это может дать более позитивные результаты, чем короткий звонок в прямой эфир.
Артём Королёв
