Компания «Россети Сибирь» внедряет инновационный способ передачи данных счетчиков для владельцев частных домов.
С апреля 2025 года потребители смогут отправлять показания через чат-бот в мессенджере Телеграм @crmmeterreadings_bot.
Этот сервис был успешно опробован в Омской области в 2024 году и теперь доступен во всех регионах присутствия компании, включая Алтайский край, республику Алтай, Кузбасс, Хакасию, Красноярский край, Бурятию и Забайкальский край.
С помощью нового сервиса «Показания приборов учета «Россети Сибирь» потребители могут быстро передавать данные, отправляя фотографии счетчиков. Процесс простой: чат-бот попросит ввести номер лицевого счета, после чего можно добавить несколько счетов на один аккаунт. Для передачи показаний достаточно прикрепить фото прибора и ввести числовые данные. Информация автоматически отправляется в ресурсоснабжающую компанию.
Чат-бот также напоминает о сроках передачи данных. Если потребитель ошибется, можно легко обновить информацию, вернувшись в главное меню и заново введя корректные данные. Таким образом ресурсоснабжающая компания будет получать актуальную информацию, а потребители экономить время.
