По всей России клиенты «Сбера» столкнулись с затруднениями в работе онлайн-приложения и проблемами с осуществлением платежей, сообщает ТАСС. Жалобы на работу сервисов активно поступают на порталы Downdetector и «Сбой.РФ».
По данным «Сбой.РФ», к 07:15 мск более 18 тысяч пользователей пожаловались на работу сервисов «Сбера», и всего за сегодня поступило свыше 54 тысяч жалоб. Наибольшее количество жалоб поступило из Москвы (17%), Новосибирской области (15%), Хабаровского края (12%) и Иркутской области (8%).
Согласно Downdetector, основные проблемы включают сбой сервиса (73%), сбой приложения (21%) и трудности с платежами (13%). Кроме того, клиенты банка сообщили о неотображении карт в приложении.
В пресс-службе «Сбера» по СФО сообщили ТАСС, что затруднения могли возникнуть из-за плановых технических работ, проводимых в ночное время. На данный момент все системы банка работают в штатном режиме, и банк приносит извинения за временные неудобства.
