Западно-Сибирская транспортная прокуратура привлекал авиакомпанию S7 была к ответственности за отказ в перевозке пассажиров. Инцидент произошел в аэропорту Толмачево, когда пассажирам был отказан в посадке на борт, несмотря на приобретенные авиабилеты.
После тщательной проверки, проведенной новосибирским транспортным надзором, было установлено, что авиаперевозчик допустил нарушения, связанные с предоставлением услуг, не соответствующих установленным стандартам. В результате компания была оштрафована на 30 тысяч рублей в соответствии с частью 2 статьи 14.4 Кодекса об административных правонарушениях РФ.
Согласно представленным данным, в августе 2023 года авиакомпания необоснованно отказала в перевозке семерым пассажирам, которые планировали отправиться рейсом из Новосибирска в Москву. Причиной отказа стало превышение количества проданных билетов по сравнению с числом доступных мест на борту.
Напомним, что ранее, в январе текущего года, прокуратура уже сообщала о штрафе, наложенном на авиакомпанию за подобное нарушение. Тогда речь шла о неисполнении обязательств по перевозке пассажиров из Москвы в Читу и Улан-Удэ.
ТАСС сообщает, что в свете повторяющихся нарушений транспортная прокуратура продолжает внимательно следить за соблюдением законодательства в сфере авиаперевозок.
От редакции: стоит отметить, что авиакомпания S7 является одним из ключевых авиаперевозчиков, обеспечивающих связь Хакасии с остальным миром и выполняющих такие важные рейсы, как в Новосибирск и Москву. Пока проблема овербукинга, которой грешит S7, не нашла обсуждения со стороны прокуратуры Хакасии. Вероятно, это может быть обусловлено меньшей востребованностью перелётов по сравнению с другими регионами, однако не исключено, что вопрос просто остаётся без внимания общественности.
Так или иначе, но действия авиаперевозчика в целом вызывают беспокойство среди пассажиров, подрывая доверие к сервису и предсказуемость планирования поездок.