В последние дни у вкладчиков и клиентов российских банков возникает много вопросов относительно своих сбережений и продолжения ведения деловой активности с помощью банковских инструментов. Сбербанк сегодня разослал сообщения через личные онлайн кабинеты, в которых попытался в режиме вопрос-ответ успокоить своих клиентов.
По сообщению банка, “СберБанк продолжает работать в обычном режиме”
Какие ограничения возникли после введения санкций?
Клиенты Сбера могут, как и раньше, совершать все операции. Никаких ограничений сейчас нет — банк и все его сервисы работают в обычном режиме.
Как купить или продать валюту?
Обменять валюту по текущему курсу можно в отделениях Сбера или в мобильном приложении СберБанк Онлайн.
Могу ли я получить рубли или валюту со своего счета?
Да, все средства, находящиеся на ваших счетах, доступны по первому требованию.
Мне нужно перевести валюту клиенту, находящемуся за рубежом. Как это сделать?
Валютные переводы работают в обычном режиме, вы можете сделать перевод. Однако из-за дополнительной проверки на стороне контрагентов время проведения операций может быть увеличено.
Сбер изучает, какие ограничения коснутся нашей работы с зарубежными корреспондентскими счетами в конце марта.
Смогу ли я пользоваться за рубежом картой Сбера?
Да, вы можете совершать операции по картам Visa и MasterCard в обычном режиме без ограничений.
Будет ли работать приложение СберБанк Онлайн?
Да, мобильная и web-версия приложения СберБанк Онлайн работают, как и раньше.
Смогу ли я расплачиваться с помощью ApplePay, GooglePay?
Да, ApplePay и GooglePay работают с картами Сбера как и раньше.
Повлияли ли санкции на операции с ценными бумагами?
Нет, операции с российскими и иностранными ценными бумагами проводятся, как и раньше.
Я могу делать операции с иностранными ценными бумагами?
В настоящее время операции по покупке и продаже иностранных ценных бумаг на Московской бирже доступны. Внебиржевые операции с иностранными ценными бумагами временно не доступны из-за волатильности на фондовом рынке.
СберБанк продолжает работать в обычном режиме
