Госдума РФ приняла в третьем (окончательном) чтении законопроект, дающий гражданам возможность подачи обращений, в том числе жалоб на качество и безопасность товаров и услуг, через сайт госуслуг.
Кроме того, МФЦ смогут на основании соглашений о взаимодействии с органами власти, такими, как Роспотребнадзор, Росздравнадзор, Пенсионный фонд, принимать обращения и консультировать граждан по вопросам защиты их потребительских прав.
Также в документе прописаны полномочия региональных и местных властей по разработке региональных и муниципальных программ защиты прав потребителей. При этом единые федеральные методические рекомендации для подобных программ будут разработаны Роспотребнадзором.
Поправки вносятся в закон «О защите прав потребителей». Законопроект был внесен в нижнюю палату парламента группой депутатов во главе с заместителем председателя Госдумы Ириной Яровой.
